快讯

  • 教育部:校外培训机构已压减超8成

    12月21日上午,教育部召开新闻发布会,教育部校外教育培训监管司介绍,经过不懈努力,校外培训治理工作取得了明显进展,学科类培训大幅压减,目前线下校外培训机构已压减83.8%,线上校外培训机构已压减84.1%。留下的培训机构一部分转为非营利性机构,实行政府指导价;不适合转非的将被进一步注销。

    2021-12-21 17:34
  • 美吉姆:实控人解直锟因病逝世

    大连美吉姆教育科技股份有限公司日前发布公告称,美吉姆董事会于2021年12月18日收到其实际控制人解直锟家属的通知, 解直锟于2021年12月18日因病逝世。

    目前,美吉姆生产经营活动保持稳定并正常进行。

    2021-12-21 17:33
  • 瑞思教育将于年底前完成境内业务与上市公司、境外资本剥离

    12月1日晚,瑞思教育发布公告称,为更好落实“双减”意见,保证境内培训业务可持续稳定运营,以瑞思体系内管理运营团队为代表的买方与瑞思教育上市公司签署收购协议,由买方收购瑞思教育上市公司境内全部资产。本次交易预计于2021年底前完成。

    此次交易完成后,公司境内运营主体均为内资,以此实现瑞思教育境内业务与上市公司、境外资本剥离。

    2021-12-02 15:46
  • 教育部校外教育培训监管司全体取得行政执法证!依法加强对校外培训机构的日常监管

    教育部官网消息,11月30日,教育部举行颁证仪式,为教育部机关首批取得中华人民共和国行政执法证的人员颁发证件。教育部机关共68人取得执法证,其中,校外教育培训监管司的全体同志取得了执法证。


    教育部实现了持证执法人员“零”的突破。这对加强教育系统行政执法能力建设,特别是落实“双减”工作要求,依法加强对校外培训机构的日常监管,具有重要意义。

    2021-12-01 17:56
  • 教育部:不得以任何名义设置重点班

    今天(8月30日),教育部召开新闻发布会,介绍秋季学期中小学教育教学工作情况。目前,除个别地方暂缓开学外,全国绝大部分地区中小学、幼儿园将于9月1号安全正常开学。同时,今年秋季学期是中小学全面落实“双减”有关部署要求的第一个学期,教育部要求,要下大力气做强做优校内教育,切实做到教师应教尽教、学生学足学好。

    会上通报,新学期开学后,义务教育学校要严格执行均衡编班的法律规定,不得以任何名义设置重点班,切实做到均衡配置师资。


    2021-08-30 16:50

 教培行业观察

水育早教机构鱼乐贝贝跑路,上百名家长维权艰难

产业

教培行业观察

阅读数: 1685

( 0 )

( 0 )

( 0 )

2020-09-14 19:50


近期,一家名为“鱼乐贝贝”的水育馆,在上海、北京、西安、济南、沈阳、南京等全国多个城市和地区均出现“跑路”现象





鱼乐贝贝发生多起跑路事件

      涉及资金达百万




在黑猫投诉平台,去年,一家长给孩子在北京回龙观的“龙锦苑”鱼乐贝贝门店办了一张7000多元的会员通卡,一共100余次数。疫情期间,鱼乐贝贝一直处于关店中,家长后来才知道,“龙锦苑”的鱼乐贝贝早已私自将卡中剩余的50余次数转到华联二店鱼乐贝贝,在转卡期间,门店并未通知家长转店消息。另外,家长转卡的门店一直未营业。在此前,官方客服曾承诺,回龙观华联的鱼乐贝贝店将于7月1日开业。



事实上,据北京青年报报道,该门店早已停业,并且还拖欠了华联商场半年租金达50万元,两家门店店拖欠家长费用,即卡内被冻结剩余金额达到30万元。目前涉及会员人数达到300人,拖欠家长费用几千到几万元不等。


跑路事件并非一家,不久前,在上海杨浦区君欣时代广场的鱼乐贝贝婴幼儿水育连锁店,过年前,门店还在正常营业,疫情导致门店关闭后,不少家长们都在静待疫情过去、水育店重新开门,但最后等来的是总部发来的解约短信,他们这才知道,原来这家门店已经关门、老板已经跑路,不少家长花费了上万元购买的婴儿水育课程,都面临退费难问题。



另外,总部与加盟商的矛盾也再次被推到台面上来。


上海位于莲花南路鱼乐贝贝店跑路事件,鱼乐贝贝总部发短信向家长回应”已解除加盟合同,该门店自2020年5月7日起将不再是鱼乐贝贝品牌门店,并表示该门店所有行为均与我公司无关”,同样的声明也发生在北京鱼乐贝贝天通苑西二区店。


上海莲花南路鱼乐贝贝店

北京鱼乐贝贝天通苑西二区店


幼教观察通过黑猫投诉平台可以看到,鱼乐贝贝投诉搜索量高达346条(截止2020年9月14日),多起为鱼乐贝贝加盟商家倒闭跑路,同时商家不予退款,用户也联系不到客服的投诉。值得注意的是,鱼乐贝贝频频发生跑路涉及多个地区,如沈阳的浑南中海康城店;成都的鱼乐贝贝印象汇沙湾店;上海的杨浦硕和国际店、莲花南路店;北京的沙河店、回龙观、槐房万达店等城市门店均出现门店关停,与用户退费纠纷。




门店扩张太快导致问题频发?




快速发展的背后折射出的是市场的红利所在。据QuestMobile数据显示,目前中国0-6岁儿童人数约1亿,0-6岁儿童消费市场规模已超1.5万亿,庞大的基数、二胎政策的利好,奠定了婴幼儿早期教育市场坚实的客户基础,未来极具发展空间。而“水育”作为早教的一种,融入“亲子教育”与“游泳健身”两大中高频、强需求的品类,被新生代家庭所接纳。


不少创业者开始涌入这一赛道,包括成立于2011年的鱼乐贝贝。官方资料显示,鱼乐贝贝业务涉及0~5岁婴幼儿游泳和水上教育。在馆内分为婴儿区(0-1岁)、幼儿区(1-5岁)、沐浴区、游戏活动区、家长休息区、儿童摄影区等几个区域。据悉,鱼乐贝贝还是中央电视台少儿频道的“小小智慧树”栏目组和北京电视台的“健康第一线”栏目组的拍摄取景地,一经电视台播出,并被用户所熟知。


品牌知名度带来用户的关注,同时也奠定了鱼乐贝贝加盟之路的发展,2012年,鱼乐贝贝开始在全国招商加盟,官方数据显示,至今,分店横跨北京、上海、广州及30个省市并拓展了2000余家门店。


品牌借助加盟模式快速的跑马圈地,而总部对盟商的管理和支持却没有同步发展,从而导致了一系列的问题出现。


在官网上,鱼乐贝贝主打的品牌优势为全国通卡、一对一服务、不满意免单、买游泳送早教。在加盟模块,其中鱼乐贝贝分为两种店型,一种是面积小于100平米左右的0-6岁婴童游泳馆,以儿童戏水业务为主;另一种是大于100平米的0-12岁亲子店,支持亲子游、教练水上技能拓展课。其加盟费用在20~50万之间,具体的费用要看店面的及所在城市决定。另外,鱼乐贝贝销售人员表示,在前期和后期会有多项扶持政策,前期会有总部的人给加盟商进行培训。但有加盟商透露,总部前期帮扶很正常,但后期会以各种理由乱收费,要求每个月多缴纳1万或者更多的费用。


对于后续运营,一门店销售人员表示,该公司门店拓展到2000多家,总部并没有更多的店长帮助加盟店做足后期的运营规划,况且每家店面的运营模式也不尽相同。


对于全国通卡,加盟商透露:“虽然被称为全国通卡,但并不是全部次数可以自由选择,它指的是办卡本店和其他店面各占一半的使用选择”。值得注意的是,现在也有部分鱼乐贝贝店一直在正常运营,并未发生各家媒体所报道的经济纠纷、跑路现象以及乱收费的情况。


据天眼查信息显示,公司从2011年开始,频频发生股权变更,至今已达到25起。数据显示,鱼乐贝贝法定代表为张节,目前其名下四家公司仅剩鱼乐贝贝一家在业,但其占股仅1%。该公司最终受益人的宋继武占股99%,其名下五家公司也仅剩鱼乐贝贝一家在业。另外,自2018年9月起鱼乐贝贝法定代表张节,在北京就收到各区法院发布限制消费令高达22笔,公司开庭公告达86起。


虽然鱼乐贝贝已发生多起跑路事件,但目前总部依然在招揽加盟商。



教培行业观察致力于

最前沿的教育趋势、方法论、经典案例解读。

如果您的项目寻求报道

或是想要爆料投稿

添加教培君(微信号):eduguancha01

没看够?加入教培君核心群

直接开聊




文章来源:




版权声明:转载教培行业观察的原创文章,需注明文章来源以及作者名称。公众号转载请联系开白小助手(微信号:eduguancha01)。违规转载法律必究。


扫描二维码,第一时间获取教培行业的资讯和动态。
从此和教培行业观察建立直接联系。

分享至

参与评论

登录后才可以留言!

本栏目文字内容归jpguancha.com所有,任何单位及个人未经许可,不得擅自转载使用。

Copyright ©教培行业观察 |  京ICP备20027311号-2