支付宝推出可解决预付费问题的学费码,机构真的会愿意用吗?
最近,在10月29-30日举行的2020 SEE教育服务共建大会上,支付宝与校宝在线发布了一款教育行业收费解决方案“学费码”。
其功能类似于支付宝早期的付费担保,学员报名后,通过“学费码”交费,学费可暂存在支付宝,再按照教学进度支付给教培机构。在近期跑路事件频发的教培行业,教育机构可能面临信任危机,“学费码”的使用可以降低交易风险,让消费者更放心地购买教育机构的课程。
不过这一功能的推出未必会受到教育机构的欢迎。
预付费模式由来已久,以往就有不少教培企业借助预收学费进行投资或扩张。例如,中公教育此前被质疑将预收学费用来做理财投资,其财报也显示,中公教育的投资支出分别达到171亿和270亿,而其每年投资收益也占据中公教育营收的很大一部分。
财报数据显示,2018年和2019年,中公教育的投资收益(理财收益和定期存款结息)和利息收入合计分别为1.61亿元和2.62亿元,占当期归母净利润的13.99%和14.52%,对近两年的高增长起到不小的作用。
此外,近几年教育市场竞争越发激烈,巨头纷纷涌入跑马圈地,独角兽们烧钱做营销不断抢占市场,教育行业获客成本居高不下,线下机构还要承担高昂的场地和设备费用,中小机构本就生存艰难,这种情况下直接砍掉预付费,机构的抗风险能力将会进一步减弱。
当然,有“学费码”这样的中间环节之后,类似优胜教育这样盲目扩张校区,寅吃卯粮最后资金链断裂的案例会大大减少,但相关部门直接介入预付费模式的监管或许更容易被教育机构接受,而不是将预付费的红利拱手让给支付宝。
针对这种显而易见的障碍,支付宝也拿出流量作为吸引机构的筹码。
据21世纪经济报道消息,校宝在线创始人兼CEO张以弛表示,目前“学费码”里的这项功能是可选的,率先接入该功能的教培机构将获得流量倾斜等扶持。支付宝新教育业务部少儿及教培业务总监吴伟军(花名:公孙策)也介绍,教培机构申请了“学费码”这个移动支付产品之后可以一键入驻支付宝的支课堂,通过支课堂获客,从而降低机构获客成本。
此外,这次大会上还发布了“校宝微校”,定位“教培行业线上营业厅”,是一款面向教培机构的轻量级OMO解决方案。据介绍,机构可以通过“校宝微校”创建以品牌命名的“校宝微校”小程序,能够实现机构搭建线上课程的展示,还能够满足机构品牌营销、招生引流、咨询追踪、付费转化、老客续费等需求。同时“校宝微校”也将借助支付宝的强金融生态,通过“学费码”功能为机构提供金融服务,并在全行业独家享有花呗分期的临时提额功能,可进一步促进转化效率。
目前来看,“学费码”只是一个为支付宝和校宝在线引的入口,其要做的是通过支付工具切入教育OMO领域同时快速获得大量用户。
在会上校宝微校宣布的目标是,未来一年完成100000个学费码、10000个线上小程序店铺,并将试水行业信用背书解决方案,率先为100个机构开放学费码“安心付”试点。不知教培机构会不会买单。
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